Guías y respuestas de nuestro equipo
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Información sobre la plataforma
Primeros pasos, acceso, navegadores compatibles, apps móviles y preguntas generales.
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Facturación y pagos
Planes y precios, métodos de pago, CFDI, renovaciones y políticas de cancelación.
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Instalación y equipos
Modelos compatibles, tiempos de instalación, sensores de combustible y temperatura.
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Seguridad y privacidad
Roles y permisos, cifrado, resguardo de datos, auditoría y mejores prácticas.
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Empresas y organizaciones
Onboarding de flotas, SLAs de soporte, capacitación y administración multi-sede.
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Documentación técnica
API & Web Services, webhooks, formatos de exportación, integraciones TMS/ERP/CRM.